다이슨 v6 배터리 빨간불

전명****
2019-05-11
조회수 82


 평소처럼 분해 후 물청소한 뒤 물기를 말리고 사용하려고보니 배터리에 빨간 불이 들어오면서 작동이 안되더군요.. 

 물이 좀 들어간건가 싶어서 이틀 정도 더 말려서 사용했는데 빨간 불 나오면서 사용불가...

 직구로 구매한거라 A/S가 안될것같아서 웹서핑을 하다가 “글로벌텍”이라는 수리업체가 있다는걸 알게 되어 고객센터로 바로 전화걸었습니다.

상담을 진행해보니 배터리 소모 문제거나 기판의 문제일 수 있다고 하셔서 택배로 발송한 후 수리와 수령까지 딱 4일 걸렸습니다. 

수리완료 후에 조치 후 작동영상까지 보내주셔서 안심할 수 있게도 해주셨고요.

( 수요일 오전 / 업체로 발송 > 목요일 업체 수령 및 수리 > 금요일 집으로 발송 > 토요일 수령)


신생아가 있는 집이라 매일 청소를 해주고 있는데 이렇게 빠르게 처리해주셔서 감사합니다~


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